人脸主机刷卡没有反应?

首先您检查下您的卡是不是和这个系统里面用的！！

再看下您的这个密码锁需不需要读子系统卡激活。

然后看下密码锁和主机的连线有没有问题。

最后再判断是读卡和主机是否有问题，这个需要借助一个好的设备来排除是哪个坏了！！

或者检查电路板有没有明显的烧毁问题，或者检查设备是不是都能正常通电！！或者是主板死机了！便宜的人脸，质量稳定性都可能会有问题！

人脸安装

人脸中的电插锁为什么老是自动锁不上?

1.下面的磁头孔位对不上了，如果是玻璃门可能是地弹簧松了，回不到预订的孔位所以锁是不会下来的。

2.电压的话15V左右是没问题的，锁完全是可以正常工作的。

3.如果是通过人脸控制板的继电器串联电锁线路的话可以用万用表检测一下继电器是否有问题 NC跟COM 是不是属于闭合状态

4.可能就是电锁本身的问题！！！

人脸安装

人脸专用电源与普通开关电源的区别？

如果人脸控制器上可以带动电锁，用普通的12V/3A电源就可以满足使用要求，并不一定要用人脸专用电源的。很多施工人员使用人脸专用电源，1、可以实现稳压稳流的作用。2、将门锁接到电源上，因为电源可以接受继电器信号。

人脸加装遥控器后门铃没有声音了？

人脸装了一个遥控器，电源是使用原来一体机的电源，安装接收器电源的时候门铃会响一次。现在遥控器装好了，门铃不响了。

1要看门铃的电源是从电源上接的吗？要是就先检查一下，现有没有接好，如果是从电源上接的，那有可能是门铃出问题坏了。

2门铃是电池供电，把门铃的两个线短接看是否发出声音，不发出声音是门铃的坏了，发出声音是门铃线那个段子接线时有松动接触不良，从新接一下就可以了。

人脸偶尔会锁不上？

一，软件里是否设置为长开，恢复自控即可。

二，看一下刷卡机有没有亮，如果没有，就是控制器电源断了。

三，看一下锁孔是否对齐，只有门框上的锁棍和门上的孔对齐了，锁才会落。

四，把固定锁的螺丝取下，拆开电源线的接口处，用万用表测一下控制器过来 的电源线是否有电或电压是否够。（一般的产品是12V的）。如果电源线有电压而不够额定电压，考虑检查下控制器那过的输出端口，。如果过来的线有电，而锁不落，前三方面又没有问题的话，可以考虑换电锁了，可能是锁坏了

双门控制器控制灵性锁设置互锁如何设置紧急双开?

这种锁有四芯线，两芯是电源，两芯是开锁控制注意开锁控制是带电的。所以你要这样，才能实现:1、两芯另单接一个门磁建议不要用门锁的门磁到控制器的门磁接线端子上2、门锁的电源，接到人脸专用电源的+、-3、门锁的控制信号，接到人脸专用电源的NO、GND注意正负极4、PUSH、GND接到人脸控制器 NO、GND还有另外一种接法。可以使用普通电源的接法1、门锁接一个普通电源2、门磁接到控制器的接线端子3、门锁的控制信号，接到控制器的COM、NO但控制器要参考说明，把COM和电源正连接上另外:你如果想要双门互锁的话，需要两个门在一个控制器中，两个门有两个门磁，然后由软件一设定就可以了。

人脸密码锁信号传输距离?

　人脸用的非接触IC 卡( 电动式 IC 卡 ) 密码锁是人脸系统的重要组成部分 , 是人脸系统信号输入的关键设备 , 关系着整个人脸系统的稳定性 。

人脸控制器与密码锁之间的距离一般不能超过百米，传输距离跟线材的直径和材质有关。

密码锁以固定频率向外发出电磁波，频率一般是13.56MHZ，当电动卡进入密码锁电磁波辐射范围内时，会触发电动卡上的线圈，产生电流并触发电动卡上的天线向密码锁发射一个信号，该信号带有卡片信息，密码锁将电平信号转换成数字序号，传送给就地控制器，就地控制器将信息上传给上层控制器，最终上传给人脸服务器，人脸服务器将卡号与数据库内的信息进行比对，从而得到全部的卡片信息。

人脸刷卡器刷卡时里面的能读卡也能开门。外面的密码锁能读卡，但不开门?

外面的密码锁能读卡,只能证明读头是有电的,看看读头的信号线接线是否正确,如果没有问题,很有可能是控制板的问题,你把里外两个读头的接线排调换一下,如果这时在门外刷卡好用,证明控制板有问题

电控锁电机锁灵性锁的区别?

　　电控锁是一个由继电器控制的机械锁装置，目前已形成了多种不同结构的系列化产，包括电插锁（阳极锁）、阴极锁（电锁口）、磁力锁、电控锁等。

　　电机锁，又称灵性锁。该产品有效结合了传统电控锁及电磁锁的优点，克服了电控锁噪音过大、电磁锁耗电等方面的不足而开发的新产品，灵性锁与电控锁和磁力锁相比较，它的性能更加的完善、优点更加明显。

　　灵性锁是根据楼宇电控门的工作原理，结合电控锁和磁力锁的优点，克服了它们的缺点而开发的新产品，灵性锁与电控锁和磁力锁相比较，它的性能更加的完善、优点更加明显，主要体现以下几点：

1、 无方向——无需辨别开门方向，左右内外开门，都能通用。（方便购锁和减少库存量）

2、 耗电省——耗电量仅相当于电控锁的五分之一，电控锁3A，磁力锁断电开门，常耗电0.27A。而灵性锁的开锁瞬间电流小于0.5A，降低了人脸，对讲主机的耗电量.

3、 无碰撞——关门无碰撞，降低了开门器的选择要求（不一定用65KG的开门器，可自由选择适合该门的开门器），解决了楼宇门因开门器力量过大而产生的门体碰撞声，使门更不容易变形，延长了门体的使用寿命。

4、 声音轻——关门自动上锁，无噪音，解决了因电控锁本身而产生的噪音

5、 寿命长——使用寿命可达35万次。其内部齿轮是采用工程塑料，相当于钢的的特性，门磁开关可达200万次，

6 摩擦小——灵性锁能装任何楼宇门，而且锁舌的工作磨损几乎为零，电控锁是靠压力来工作，对锁舌的摩擦力比较大

7、 声音提示——开锁提示音（如开锁后不开门，锁具能自动提示开门）

8、 自动检测锁舌状态——开锁后如不开门，延时15秒后自动重新上锁；开门后如人为把锁舌伸出能自动回位，提升了安全性，增强防盗性，体现了该锁的智能性

9、 安装方便——固定安装孔和电控锁的一样，方便用户安装；接线四个端子，两根电源线，两根楼宇开锁线

10、适应性强——宽电压12V-18VDC，更适应可视对讲的使用（可与任何人脸和楼宇对讲主机配套）

11、新标准——锁舌的流线型设计是根据公安部最新标准电控锁锁舌长20毫米，也是国内唯一一种符合该项新标准的锁具。因而提高了防撬性，安全性。

12、美观——灵性锁的表面黑珍珠色更适合电控门。

由上可见，灵性锁能使楼宇门更加的灵性化，智能化，人性化，选择智能灵性锁是您楼宇门的最佳选择。

智能人脸在紧急情况下的应对措施有哪些？

智能人脸在紧急情况下的应对措施有：

1、断电立即自动开锁

自然灾害带来的破坏性非常强，往往会伴随着断电、断网的事件发生，由于智能人脸具有“断电开”的紧急应对机制，一旦断电，人脸系统将自动打开，保证安全通道的畅通。

2、配合破碎按钮做到紧急应对

如果遇到紧急情况，但是一时无法切断电源，或是有备用电源的存在，那该怎么办呢？智能人脸系统装配破碎按钮，可以在紧急情况下，强行切断人脸电源，从而开启人脸。

3、组成消防联动

智能人脸硬件+互联网+消防系统，可以构建消防联动体系，实现灾害前预警、灾害时联动报警、灾害中开启紧急应对措施。目前消防联动既可以通过软件远程下发开门指令开启全部人脸，也可以通过诸如消防报警器、传感器等硬件设备发出的电子信号对人脸设备进行控制。

智能人脸自身的“断电开”机制使得当紧急情况出现时，安全通道的畅通能得到保障，不至于出现将人群围困在危险环境中的情况；智能人脸配合破碎按钮，可以确保紧急情况下能强行开启人脸进行人群疏散；智能人脸配合消防系统还可形成消防联动。